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Assistente de Captação | Embu das Artes - SP

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Descrição da vaga

A ViV é a maior rede de saúde mental e emocional do Brasil. Nossas regionais oferecem os melhores Tratamentos para Transtornos Psiquiátricos e para Dependência Química, desde o pronto atendimento psiquiátrico 24 horas até a internação.


O colaborador será responsável por realizar as tratativas de leads recebidos via CRM e Offline (WhatsApp / Telefone), apresentar produtos e serviços, converter potenciais clientes, realizar busca ativa de ex-pacientes ou interessados, gestão de carteira, levantamento das conversões e perdas e mapear serviços não oferecidos e planos de saúde não aceitos visando a expansão e crescimento da empresa. 

Responsabilidades e atribuições

  • Compreender dos serviços que os hospitais disponibilizam;
  • Fazer relacionamento com o cliente;
  • Captação de clientes;
  • Alimentar o CRM;
  • Seguir os Scripts desenhados;
  • Acompanhar o cliente no funil de vendas;
  • Acompanhar semanalmente os casos de ganhos e perdas;
  • Manter os clientes informados sobre os serviços, tendências e oportunidades;
  • Habilidade para negociar valores;
  • Identificar oportunidades;
  • Desenvolver segmentações para busca ativa;
  • Responder pela qualidade, confiabilidade e desempenho dos recursos, serviços e informações geradas pelas tarefas sob sua responsabilidade.

Requisitos e qualificações

  • Desejável Ensino Superior Completo ou em Andamento;
  • Conhecimento de Pacote Office Básico;
  • Excelente Comunicação e Empatia;
  • Ser Organizado;
  • Possuir Experiência com Atendimento ao Cliente;
  • Experiência Prévia com Sistema de CRM e tratamento de leads.

Informações adicionais

  • Alimentação no Local;
  • Vale Transporte;
  • Plano de Saúde e Odonto.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Contratação

Junte-se à nossa equipe!

Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!


Nossa missão é elevar a vida, cuidando da saúde mental do Brasil.

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