Coordenador(a) Assistencial | Perdizes - SP
Descrição da vaga
Buscamos um(a) Coordenador(a) Assistencial com visão sistêmica, liderança técnica e capacidade de transformar desafios assistenciais em soluções práticas, contribuindo para a evolução das equipes, dos processos e da experiência dos pacientes.
Responsabilidades e atribuições
I. Estratégia e Padronização Assistencial:
- Garantir a uniformidade e a aderência ao modelo de tratamento assistencial em todas as unidades.
- Assegurar que as referências no sistema integrado estejam alinhadas ao modelo de tratamento e que as unidades utilizem o sistema corretamente, fornecendo os treinamentos necessários.
- Elaborar, com apoio da equipe multidisciplinar, a grade de atividades terapêuticas (oficinas, reflexão diária, passos, compartilhamento etc.) para os pacientes.
- Desenvolver e atualizar documentos e processos, como orientações e procedimentos técnicos para a equipe multidisciplinar.
II. Liderança e Desenvolvimento de Equipes:
- Supervisionar e fornecer suporte contínuo aos Coordenadores de Unidade e à equipe multidisciplinar assistencial.
- Oferecer supervisão clínica especializada para a equipe multidisciplinar.
- Apoiar a condução de casos complexos nas unidades, oferecendo orientação e expertise.
- Garantir que as equipes multidisciplinares recebam treinamento e suporte contínuo para o desenvolvimento de suas competências.
- Realizar mediação de conflitos entre equipes e promover um ambiente colaborativo.
- Acompanhar o período de experiência de novos colaboradores em conjunto com os Coordenadores de Unidade.
- Participar de processos seletivos e conduzir avaliações de desempenho da equipe sob sua responsabilidade.
- Realizar e desenvolver treinamentos internos, conforme as necessidades da organização e as Linhas Nacionais de Cuidado (LNCs).
III. Gestão da Qualidade e Performance:
- Organizar e otimizar a rotina assistencial das unidades.
- Garantir que os pacientes recebam o tratamento mais adequado e que as unidades façam a gestão da rede (transferências e contrarreferências).
- Realizar auditorias periódicas nos prontuários da equipe sob sua responsabilidade, providenciando as correções necessárias.
- Acompanhar indicadores de assistência e demais métricas relevantes à equipe, propondo planos de ação para melhoria contínua.
- Responder às não conformidades e participar de auditorias internas e externas.
- Zelar pela observância das disposições internas e da legislação específica da saúde.
IV. Comunicação e Relacionamento Intersetorial:
- Atuar como ponte de interlocução entre a gerência e as equipes, garantindo o fluxo bidirecional de informações e definições.
- Gerenciar demandas externas de maior complexidade (familiares, recepção, etc.) que necessitem de suporte do nível de coordenação superior.
- Realizar a interlocução estratégica com empresas e hospitais para o estabelecimento de novas parcerias.
- Participar de reuniões assistenciais e de gestão, contribuindo com a perspectiva da assistência.
- Participar de eventos externos para ampliar e disseminar conhecimento científico e embasado, representando a Clínica Prisma.
V. Suporte Operacional:
- Garantir que as unidades disponham dos materiais e impressos necessários para o bom desenvolvimento do trabalho assistencial.
- Participar de reuniões mensais de processos com a equipe.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo em Psicologia, Enfermagem ou áreas relacionadas;
- Ter no mínimo 5 anos de atuação na área;
- Pós-graduação em Gestão em Saúde, Gestão Hospitalar, Liderança ou áreas correlatas;
- Experiência consolidada em liderança assistencial;
- Vivência em unidades psiquiátricas ou linha de cuidado;
- Conhecimento em indicadores assistenciais, segurança e jornada do paciente.
Informações adicionais
- VA;
- VR;
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Gympass.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Comportamental
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação
Prazer! Somos a ViV!
Fundada em 2022, a ViV surgiu da união de importantes instituições de saúde mental, com o objetivo de criar uma rede interligada de cuidado, da baixa à alta complexidade. Hoje já somos mais de 1600 colaboradores e 900 leitos, estamos em 6 estados e nosso histórico de vidas transformadas está apenas começando. Já somos o maior grupo de saúde mental do país e temos o orgulho de poder atender a quem precisa, em diferentes etapas da jornada de cuidado, sempre com o mesmo objetivo: elevar a vida ao seu melhor
Estamos comprometidos em elevar a vida das pessoas ao seu melhor, por isso nossa rede de cuidados é o reflexo do que há de mais avançado em tratamentos psiquiátricos, com estrutura completa que inclui hospitais, clínicas e residências terapêuticas, todos interligados para proporcionar o melhor acolhimento aos pacientes.
Na ViV, nossa cultura é construída pelo cuidado, respeito, colaboração, inovação e excelência. Valorizamos pessoas que trabalham em equipe, assumem protagonismo, buscam a melhoria contínua e colocam as pessoas no centro de suas decisões.
Convidamos você a fazer parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!!
Nossa missão é elevar a vida, cuidando da saúde mental do Brasil. 💛
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Na ViV, valorizamos uma jornada seletiva transparente, respeitosa e humanizada, por isso temos orgulho desse reconhecimento da Gupy.
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