Assistente Administrativo | Embu das Artes - SP

Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), responsável e proativo(a) para atuar no suporte administrativo da sala da equipe terapêutica, garantindo a organização dos fluxos internos e oferecendo apoio essencial para o bom funcionamento das rotinas administrativas e assistenciais.

A função tem como principal responsabilidade dar suporte à equipe terapêutica por meio do controle de chegada dos pacientes, organização da rotina administrativa, recebimento e retorno de e-mails, acompanhamento e resposta de mensagens via WhatsApp, organização e administração de relatórios psicológicos e documentos destinados aos prontuários, além do atendimento telefônico e realização de ligações nos dias de referência dos pacientes. Também fará parte da rotina a atualização de planilhas, conferência de informações, controle documental e apoio nas demandas administrativas gerais da sala da equipe terapêutica, assegurando que todos os processos ocorram com eficiência, sigilo e organização.

Sobre a empresa

Somos uma instituição voltada ao cuidado em saúde mental, comprometida com um atendimento humanizado, ético e de excelência. Nosso propósito é oferecer suporte especializado aos pacientes e familiares, promovendo acolhimento, segurança e qualidade em cada etapa do acompanhamento terapêutico.

Nossa cultura e equipe

Valorizamos a organização, o comprometimento, a comunicação clara e o trabalho colaborativo. Acreditamos que o bom funcionamento administrativo é essencial para sustentar a qualidade da assistência terapêutica prestada. Nossa equipe é formada por profissionais dedicados, que atuam com responsabilidade, empatia e propósito. Buscamos alguém que tenha perfil organizado, discrição no manejo de informações, boa comunicação e facilidade para atuar em um ambiente dinâmico, contribuindo diretamente para a estrutura e eficiência da equipe terapêutica.

• Realizar o controle de chegada e organização do fluxo de pacientes, garantindo alinhamento com a rotina da equipe terapêutica;
• Prestar suporte administrativo à sala da equipe terapêutica, assegurando organização e bom andamento das demandas diárias;
• Receber, organizar e responder e-mails institucionais de forma clara e eficiente;
• Realizar atendimento e acompanhamento de mensagens via WhatsApp, oferecendo retorno adequado e dentro dos prazos estabelecidos;
• Organizar, conferir e administrar relatórios psicológicos, documentos clínicos e prontuários, garantindo sigilo e correta atualização das informações;
• Realizar atendimento telefônico e efetuar ligações nos dias de referência dos pacientes, prestando orientações e alinhando informações necessárias;
• Atualizar planilhas, controles internos e sistemas administrativos;
• Auxiliar no acompanhamento de pendências administrativas e no fluxo documental da equipe;
• Apoiar a organização da rotina interna da equipe terapêutica, contribuindo para maior eficiência operacional;
• Zelar pela confidencialidade, ética e organização no tratamento das informações clínicas e administrativas.

Experiências e Qualificações Desejadas

• Experiência prévia em rotinas administrativas, recepção ou suporte organizacional;
• Vivência em clínicas, instituições de saúde, consultórios ou áreas correlatas será um diferencial;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade para lidar com múltiplas demandas e organização de prioridades;
• Conhecimento intermediário em pacote Office, especialmente Excel e organização de planilhas;
• Experiência com controle documental e arquivamento de informações;
• Capacidade de atuar com discrição, responsabilidade e sigilo profissional;
• Perfil proativo, organizado, atento aos detalhes e com facilidade para trabalho em equipe.

Informações adicionais: 

Vale-Transporte / Mobilidade

Convênio Médico e Odontológico

Vale-Alimentação / Vale-Refeição

Gympass

Alimentação disponibilizada no local

Fundada em 2022, a ViV surgiu da união de importantes instituições de saúde mental, com o objetivo de criar uma rede interligada de cuidado, da baixa à alta complexidade. Hoje já somos mais de 1600 colaboradores e 900 leitos, estamos em 6 estados e nosso histórico de vidas transformadas está apenas começando. Já somos o maior grupo de saúde mental do país e temos o orgulho de poder atender a quem precisa, em diferentes etapas da jornada de cuidado, sempre com o mesmo objetivo: elevar a vida ao seu melhor

Estamos comprometidos em elevar a vida das pessoas ao seu melhor, por isso nossa rede de cuidados é o reflexo do que há de mais avançado em tratamentos psiquiátricos, com estrutura completa que inclui hospitais, clínicas e residências terapêuticas, todos interligados para proporcionar o melhor acolhimento aos pacientes.

Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa , valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!

Nossa missão é elevar a vida, cuidando da saúde mental do Brasil. 💛