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Recepcionista | Vitória - ES

Descrição da vaga

Executar serviços de apoio na área administrativa, atender fornecedores e clientes, fornecer e receber informações sobre produtos e serviços; tratar de documentos variados, cumprir todo o procedimento necessário referente aos mesmos.

Responsabilidades e atribuições

✔     Acolher a demanda do cliente via presencial, contato telefônico, e-mail e whatsapp;

✔     Orientar o cliente, conforme os protocolos institucionais, garantir um fluxo de informações satisfatório;

✔     Realizar o registro e manutenção dos dados nos nossos sistemas de software e planilhas de Excel;

✔     Cadastrar Clientes e acompanhantes;

✔     Comunicar com a enfermagem a chegada do paciente;

✔     Verificar a disponibilidade dos leitos;

✔     Fazer contato telefônico com as operadoras de saúde;

✔     Solicitar serviços de remoção;

✔     Preencher de forma correta os documentos necessários para proceder com o atendimento ao cliente;

✔     Abertura de fichas ambulatoriais;

✔     Organizar os processos de atendimentos;

✔     Direcionar os clientes para atendimentos;

✔     Preparar e abastecer as salas de atendimentos;

✔     Participar de reuniões com a liderança para criação de rotinas e processos;

✔     Manter a Organização do setor de atuação;

✔     Realizar internações;

✔     Conferir relatórios de interface com enfermagem e recepção;

✔     Imprimir relatórios;

✔     Realizar demais atividades relacionadas ao cargo.


Requisitos e qualificações

✔  Ensino Médio Completo

✔ Desejável experiência hospitalar

✔  Pacote Office

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste Comportamental
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Entrevista
  5. Etapa 5: Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

Prazer! Somos a ViV !

Fundada em 2022, a ViV surgiu da união de importantes instituições de saúde mental, com o objetivo de criar uma rede interligada de cuidado, da baixa à alta complexidade. Hoje já somos mais de 1600 colaboradores e 900 leitos, estamos em 6 estados e nosso histórico de vidas transformadas está apenas começando. Já somos o maior grupo de saúde mental do país e temos o orgulho de poder atender a quem precisa, em diferentes etapas da jornada de cuidado, sempre com o mesmo objetivo: elevar a vida ao seu melhor


Estamos comprometidos em elevar a vida das pessoas ao seu melhor, por isso nossa rede de cuidados é o reflexo do que há de mais avançado em tratamentos psiquiátricos, com estrutura completa que inclui hospitais, clínicas e residências terapêuticas, todos interligados para proporcionar o melhor acolhimento aos pacientes.


Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa , valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!


Nossa missão é elevar a vida, cuidando da saúde mental do Brasil. 💛