Assistente de Captação | Curitiba - PR
Descrição da vaga
Assistente será responsável pela captação e retenção de clientes, realizar as tratativas de leads recebidos via CRM e Offline (WhatsApp / Telefone), apresentar produtos e serviços, converter potenciais clientes, realizar busca ativa de ex-pacientes ou interessados, gestão de carteira, levantamento das conversões e perdas e mapear serviços não oferecidos e planos de saúde não aceitos visando a expansão e crescimento da empresa.
Responsabilidades e atribuições
- Compreender dos serviços que os hospitais disponibilizam;
- Fazer relacionamento com o cliente;
- Captação de clientes;
- Alimentar o CRM;
- Seguir os Scripts desenhados;
- Acompanhar o cliente no funil de vendas;
- Acompanhar semanalmente os casos de ganhos e perdas;
- Manter os clientes informados sobre os serviços, tendências e oportunidades;
- Habilidade para negociar valores;
- Identificar oportunidades;
- Desenvolver segmentações para busca ativa;
- Responder pela qualidade, confiabilidade e desempenho dos recursos, serviços e informações geradas pelas tarefas sob sua responsabilidade.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento de Pacote Office Básico;
- Boa comunicação e empatia;
- Ser organizado e gostar e atendimento;
Informações adicionais
- Vale refeição ou Alimentação
- Vale Transporte;
- Gym Pass;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Comportamental
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação
Prazer! Somos a ViV !
Fundada em 2022, a ViV surgiu da união de importantes instituições de saúde mental, com o objetivo de criar uma rede interligada de cuidado, da baixa à alta complexidade. Hoje já somos mais de 1600 colaboradores e 900 leitos, estamos em 6 estados e nosso histórico de vidas transformadas está apenas começando. Já somos o maior grupo de saúde mental do país e temos o orgulho de poder atender a quem precisa, em diferentes etapas da jornada de cuidado, sempre com o mesmo objetivo: elevar a vida ao seu melhor
Estamos comprometidos em elevar a vida das pessoas ao seu melhor, por isso nossa rede de cuidados é o reflexo do que há de mais avançado em tratamentos psiquiátricos, com estrutura completa que inclui hospitais, clínicas e residências terapêuticas, todos interligados para proporcionar o melhor acolhimento aos pacientes.
Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa , valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!
Nossa missão é elevar a vida, cuidando da saúde mental do Brasil. 💛
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