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Assistente de Captação | Curitiba - PR

Descrição da vaga

Assistente será responsável pela captação e retenção de clientes, realizar as tratativas de leads recebidos via CRM e Offline (WhatsApp / Telefone), apresentar produtos e serviços, converter potenciais clientes, realizar busca ativa de ex-pacientes ou interessados, gestão de carteira, levantamento das conversões e perdas e mapear serviços não oferecidos e planos de saúde não aceitos visando a expansão e crescimento da empresa. 

Responsabilidades e atribuições

  • Compreender dos serviços que os hospitais disponibilizam;
  • Fazer relacionamento com o cliente;
  • Captação de clientes;
  • Alimentar o CRM;
  • Seguir os Scripts desenhados;
  • Acompanhar o cliente no funil de vendas;
  • Acompanhar semanalmente os casos de ganhos e perdas;
  • Manter os clientes informados sobre os serviços, tendências e oportunidades;
  • Habilidade para negociar valores;
  • Identificar oportunidades;
  • Desenvolver segmentações para busca ativa;
  • Responder pela qualidade, confiabilidade e desempenho dos recursos, serviços e informações geradas pelas tarefas sob sua responsabilidade.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Conhecimento de Pacote Office Básico;
  • Boa comunicação e empatia;
  • Ser organizado e gostar e atendimento;

Informações adicionais

  • Vale refeição ou Alimentação
  • Vale Transporte;
  • Gym Pass;

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste Comportamental
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Entrevista
  5. Etapa 5: Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

Prazer! Somos a ViV !

Fundada em 2022, a ViV surgiu da união de importantes instituições de saúde mental, com o objetivo de criar uma rede interligada de cuidado, da baixa à alta complexidade. Hoje já somos mais de 1600 colaboradores e 900 leitos, estamos em 6 estados e nosso histórico de vidas transformadas está apenas começando. Já somos o maior grupo de saúde mental do país e temos o orgulho de poder atender a quem precisa, em diferentes etapas da jornada de cuidado, sempre com o mesmo objetivo: elevar a vida ao seu melhor


Estamos comprometidos em elevar a vida das pessoas ao seu melhor, por isso nossa rede de cuidados é o reflexo do que há de mais avançado em tratamentos psiquiátricos, com estrutura completa que inclui hospitais, clínicas e residências terapêuticas, todos interligados para proporcionar o melhor acolhimento aos pacientes.


Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa , valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!


Nossa missão é elevar a vida, cuidando da saúde mental do Brasil. 💛