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Supervisor(a) de Hotelaria | Gávea - RJ

Descrição da vaga

Planejar rotinas de trabalho em administração de edifícios; treinar funcionários em hospedagem e coordenar equipes de trabalho. Atender clientes em hotéis e restaurantes; avaliar o desempenho de funcionários, a execução de serviços e relatórios de operação e de avaliação. Verificar manutenção de instalações, equipamentos e utensílios. 

Responsabilidades e atribuições

  • Supervisionar a limpeza e arrumação dos apartamentos, garantindo os padrões de qualidade; 
  • Elaborar cronogramas de execução de tarefas; definindo as funções da equipe de trabalho; 
  • Orientar execução dos serviços; 
  • Avaliar tempo e qualidade na realização de tarefas;  
  • Elaborar relatório sobre quebra e reposição de materiais; 
  • Registrar ocorrências nos setores; 
  • Controlar consumo de matérias-primas e insumos; 
  • Realizar triagem de peças de roupas e utensílios para descarte ou reparo; 
  • Elaborar relatório sobre situação de ocupação do quarto; 
  • Desenvolver suas atividades aplicando/utilizando normas e procedimentos de biossegurança e/ou segurança do trabalho; 
  • Auxiliar escalas de trabalho, distribuindo as tarefas de forma equitativa entre os membros da equipe, levando em consideração as competências e disponibilidade de cada um; 
  • Manter-se atualizado em relação às novas tecnologias, buscando sempre aprimorar seus conhecimentos e compartilhá-los com a equipe; 
  • Garantir que as documentações legais dos serviços sob sua responsabilidade estejam em dia, com o objetivo de assegurar que a legislação vigente seja cumprida; 
  • Manter a Governanta informada sobre as rotinas da área; 
  • Substituir a Governanta em suas ausências, quando necessário; 
  • Auxiliar a governanta na orientação e capacitação da equipe em relação aos procedimentos e protocolos específicos do andar, bem como em relação às políticas e diretrizes do hospital; 
  • Atuar como intermediário entre a equipe de arrumadeira e a governanta da clínica, transmitindo informações, sugestões e demandas de ambos os lados; 
  • Resolver conflitos e problemas que possam surgir no dia a dia, buscando soluções eficazes e promovendo um ambiente de trabalho harmonioso. 

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Curso técnico na área;
  • Experiência mínima de 2 anos na função;
  • Vivência em manutenções e reparos nos equipamentos;
  • Experiência em supervisão de equipes de manutenção.

Informações adicionais

  • Assistência médica SulAmérica (após 90 dias de experiência)
  • Alimentação no local
  • Vale transporte
  • Gympass
  • Credencial SESC

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste Comportamental
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Entrevista
  5. Etapa 5: Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

Prazer! Somos a ViV !

Fundada em 2022, a ViV surgiu da união de importantes instituições de saúde mental, com o objetivo de criar uma rede interligada de cuidado, da baixa à alta complexidade. Hoje já somos mais de 1600 colaboradores e 900 leitos, estamos em 6 estados e nosso histórico de vidas transformadas está apenas começando. Já somos o maior grupo de saúde mental do país e temos o orgulho de poder atender a quem precisa, em diferentes etapas da jornada de cuidado, sempre com o mesmo objetivo: elevar a vida ao seu melhor


Estamos comprometidos em elevar a vida das pessoas ao seu melhor, por isso nossa rede de cuidados é o reflexo do que há de mais avançado em tratamentos psiquiátricos, com estrutura completa que inclui hospitais, clínicas e residências terapêuticas, todos interligados para proporcionar o melhor acolhimento aos pacientes.


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Nossa missão é elevar a vida, cuidando da saúde mental do Brasil. 💛